Bons d'achat, actions
Comment puis-je utiliser un bon d'achat
Après avoir ajouté un article au panier, vous pouvez "ajouter votre bon d'achat" dans le panier. Vous trouverez le champ correspondant à droite, en dessous de votre commande.
Pour utiliser le code du bon, saisissez-le dans le champ correspondant et confirmez la saisie en cliquant sur le champ "Ajouter un bon". C'est terminé ! Votre bon d'achat devrait maintenant être pris en compte dans le calcul en amont.
Mon bon n'a pas été accepté, à quoi cela est-il dû
Veuillez noter que nos codes de bons d'achat sont généralement soumis à des conditions. D'une part, certains bons sont soumis à un montant minimum d'achat, d'autre part, les bons peuvent être limités dans le temps. Vérifiez donc d'abord le montant de votre commande et la date limite d'envoi du bon.
La plupart des bons en montant et en pourcentage ne peuvent pas être utilisés pour les livres, les bons de valeur, les articles ayant déjà bénéficié d'une réduction et les produits des fabricants suivants : Bolia, Cane-line, Fast, Fatboy, Fermob, Foscarini, Gloster, Houe, Kartell, Knoll International, Muuto, Pedestal, Stapelstein, String Furniture, Thonet et Vitra. L'accumulation de bons d'achat et de remises est exclue. Le bon d'achat ne doit pas être publié ou utilisé à des fins commerciales de quelque manière que ce soit. Veuillez noter en outre que nous facturons toujours un bon au maximum. Il n'est donc pas possible de saisir plusieurs codes de bons ou de compenser des bons avec d'autres réductions. Le bon n'est utilisable qu'une seule fois par client. Un paiement en espèces de la valeur du bon n'est pas non plus possible.
Les bons d'achat ne peuvent en principe être utilisés qu'en relation avec une commande. Une déduction ultérieure, par exemple sur le montant d'une facture, n'est pas possible. De même, tous les bons d'achat sont valables après déduction des retours, c'est-à-dire que si, après un retour, les conditions susmentionnées relatives à un retour (par ex. valeur minimale de la marchandise) ne sont plus applicables, le bon d'achat n'est pas valable non plus. Le bon d'achat ne doit pas être publié ou utilisé à des fins commerciales de quelque manière que ce soit. Tout recours juridique est exclu.
Vous trouverez les articles en promotion par exemple sous nos offres et dans notre Design Sale . Vous pouvez y faire des économies et y dénicher de bonnes affaires.
Offres
Les articles en promotion et les offres spéciales se rapportent à des produits réguliers de notre assortiment. Les articles peuvent être ajoutés au panier et achetés comme tout autre produit.
B-Ware
Les produits de la rubrique "B-Ware" sont des produits présentant de petits défauts, des pièces d'exposition ou des pièces uniques, les prix sont donc à un niveau très avantageux. Si un produit présente des défauts, ces derniers sont présentés et décrits avec des photos, ce qui vous permet d'être bien informé sur son état avant l'achat. Ces articles peuvent également être ajoutés au panier et achetés comme des produits réguliers. Mais attention : comme il s'agit généralement de pièces uniques, elles peuvent être rapidement épuisées. De même, les réductions et les bons d'achat ne sont pas applicables à ces articles !
Articles gratuits sont des articles dont la promotion est faite dans une newsletter ou sur des sites partenaires sur Internet. Ils sont marqués d'un prix de 0,00 euro et sont généralement limités à un certain nombre de pièces. Les articles gratuits sont généralement liés à un certain montant d'achat.
Comment ajouter un article gratuit à ma commande
Si l'article gratuit correspondant est encore disponible, il peut être ajouté au panier comme un article d'achat "normal" en cliquant sur le symbole du panier. Si le symbole du panier n'est plus affiché et qu'une mention correspondante "plus disponible" apparaît, cela signifie que l'article est malheureusement déjà épuisé.
Si vous avez choisi un article gratuit lié à un bon d'achat, il n'est plus possible de l'additionner à d'autres bons d'achat.
Vous voulez offrir un cadeau spécial à quelqu'un, mais vous ne savez pas avec quoi Avec nos chèques-cadeaux , vous êtes sûr de faire le bon choix, car un bon design vient toujours du cœur.
De 20 € à 200 €, la valeur du chèque-cadeau peut être choisie en plusieurs étapes. Le chèque-cadeau vous parvient sous la forme d'un PDF attrayant, qui fait également plaisir au destinataire du cadeau sur le plan visuel. L'image contient un code de chèque-cadeau qu'il suffit de saisir dans le panier, comme pour tout autre chèque-cadeau.
Qu'est-ce qu'il faut encore savoir
Les bons de réduction ne sont pas pris en compte lors de la commande de chèques-cadeaux. Aucun ConnoxPoints n'est attribué pour l'achat de chèques-cadeaux.
En règle générale, le chèque-cadeau vous est envoyé automatiquement par e-mail directement après la commande. Si, dans des cas particuliers, cela n'est pas possible, le traitement et l'envoi ont lieu pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00. Nos chèques-cadeaux ont une validité de trois ans.
Si la valeur du chèque-cadeau dépasse la valeur de la marchandise, c'est-à-dire s'il reste un crédit, celui-ci est transféré sur un nouveau code-cadeau. Nous vous enverrons le nouveau chèque-cadeau avec la facture.